1. Normativa aplicable

La presente Política de Privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales, en particular:

  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
  • Ley 34/2002 (LSSI-CE)

2. Responsable del tratamiento

Responsable: Carnes y Fábrica de Embutidos Montoro S.L.
CIF: B14771968
Domicilio: Pol. Ind. Atalaya p.2 nave 11, 14600, Montoro (Córdoba)
Teléfono: +34 957 162 112
Email: info@saboresacasa.es

Sabores a Casa es una marca comercial titularidad de Carnes y Fábrica de Embutidos Montoro S.L.


3. Finalidad del tratamiento

En función de los formularios y servicios utilizados, tratamos los datos personales del usuario con las siguientes finalidades:

📩 Formulario de contacto

  • Atender solicitudes de información
  • Resolver consultas

🛒 Compra online

  • Gestionar pedidos
  • Facturación y envío
  • Atención postventa

👤 Creación de cuenta

  • Gestión de usuarios registrados
  • Historial de pedidos

📧 Suscripción

  • Envío de comunicaciones comerciales
  • Promociones y novedades

💬 Chat o atención directa

  • Atención al cliente
  • Resolución de dudas

4. Tipología de datos

Podremos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Nombre y apellidos
  • Teléfono
  • Email
  • Dirección postal
  • Datos de compra
  • Datos de navegación (cookies)

👉 No se tratan datos especialmente sensibles.


5. Legitimación

El tratamiento se basa en:

  • ✔️ Consentimiento del usuario
  • ✔️ Ejecución de un contrato (compra)
  • ✔️ Interés legítimo (mejora del servicio)

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista relación comercial
  • Mientras no se solicite su supresión
  • Durante los plazos legales obligatorios

7. Comunicación de datos

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

No obstante, podrán acceder a los datos:

📦 Proveedores necesarios para el servicio:

  • Correos / Correos Frío (transporte)
  • Plataformas de pago (Stripe, Redsys, etc.)
  • Hosting web
  • Herramientas de email marketing

Todos ellos actúan como encargados del tratamiento.


8. Transferencias internacionales

En caso de uso de herramientas como Google o servicios cloud:

  • Podrán existir transferencias internacionales
  • Se realizan bajo garantías adecuadas conforme al RGPD

9. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación
  • Oposición
  • Portabilidad

📩 Puede hacerlo enviando un email a:
info@saboresacasa.es

Adjuntando copia de documento identificativo.

También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos:
👉 www.aepd.es


10. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros.

👉 Puede consultar toda la información en la Política de Cookies.


11. Redes sociales

Sabores a Casa tiene presencia en redes sociales.

El tratamiento de datos se regirá por las condiciones de cada plataforma.

No se utilizarán los datos con fines distintos sin consentimiento previo.


12. Seguridad de los datos

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para:

  • Evitar accesos no autorizados
  • Proteger la información
  • Garantizar confidencialidad

13. Cambios en la política

Esta política podrá modificarse para adaptarse a cambios legales o técnicos.